Misyon ve Vizyon

VİZYONUMUZ

Kaliteli ürünü müşteriye sağlıklı biçimde teslim etmek saygıyı ön planda tutmak ve müşteri velinimetimizdir tezinde hem fikir olmak çalışmalarımızı bu doğrultuda yürütmektir.

MİSYONUMUZ

Müşterini istediği ürünü sağlamakla beraber müşteri için yeni tasarmları sağlamak geliştirmek özellikle müşterilerimizin yararlana bilecekleri yeni alternatif ürünleri  sağlaya bilmektir.

Kalite Politikamız


SEMPRE olarak kalite politikamız, SEMPRE ailesinin taahhütleri çerçevesinde faaliyet göstermek ve aşağıdaki temel prensipleri herkesin ortak sorumluluğu olarak hayata geçirmektir.

• Hizmet verdiğimiz sektörde; Türkiye’nin girişimci, lider, gelişime odaklanmış, kurumsallaşmış firma yapısına sahip olmak,

• Uluslararası standartlar ve mevzuat koşulları ile uyumlu bir kalite yönetim sisteminin, SEMPRE MOBİLYA amaç ve hedefleri doğrultusunda etkin olarak kullanılmasını sağlamak,

• Toplam Kalite Yönetimi düşüncesi ile sistemlerimizi ve süreçlerimizi müşteri beklentilerini de esas alarak sürekli iyileştirmek, müşteri odaklı hizmet, kurumsal-toplumsal sorumluluk anlayışı, kurum içinde ve dışında güvenilir ve saygın ilişkiler kurmak, lider olmak ve geleceği kurgulamak,

• Etkin yönetim , iletişim ve eğitim olanaklarından yararlanan çalışanların bilinçli katılımı ile, tüm ürün ve servislerde müşteri gereksinimlerini zamanında ve yüksek verimle karşılamak ve sürdürmek,

• Müşteri ihtiyaçlarına cevap verecek kaliteli ve sürekli yeni ürünler üretmek,

• İş ve kaynak yönetiminde süreç odaklı bakış açısı ile, sürekli gelişme hedeflerini yaygın katılımla gerçekleştirmek.



İstanbul Doğal Mimari

MÜŞTERİ HİZMETLERİ